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在人工智能飞速发展的今天,通用大模型虽然知识渊博,但在处理特定企业的私域知识或完成特定风格的任务时,往往显得不够精准。星搭AI正是为了解决这一“一公里”的问题而生,它定位为一个AI小模型的训练与微调平台

星搭AI由北京星搭科技有限公司打造,核心团队来自头部互联网和AI科技公司。它并非只是一个简单的对话工具,而是一个允许用户AI的平台。通过核心的微调技术,用户可以基于清华GLM、文心一言等大模型作为底座,利用自己公司的内部知识库、产品手册或特定风格的文案素材,对AI进行定向训练。

平台提供了数百个预设的AI角色模板,涵盖从文案专员、插画师到法律顾问、HRBP等多种职业。用户通过可视化的无代码界面,可以像“搭积木”一样组合模型、上传知识库、设定行为规则,最终生成一个真正懂业务、懂风格的专属AI数字员工。这种将大模型能力“私有化”和“场景化”的模式,为企业提供了一种全新的生产力工具。

官网入口地址

https://staringos.com/

下载地址

星搭AI主要提供网页版服务,用户可直接通过浏览器访问官网使用。同时,平台也支持多客户端覆盖,包括iOS App Store下载、安卓应用市场下载以及Mac/Windows桌面客户端,方便用户在不同设备间切换使用。

功能介绍

星搭AI的功能体系围绕“创建员工”和“使用员工”两条主线展开,构建了一个完整的AI应用生态:

  1. 模型微调与训练(核心能力)

    • 功能描述:这是星搭AI区别于普通AI助手的核心功能。用户可以将自己的业务数据(如销售话术、产品文档、设计风格图)上传至平台,基于底层大模型进行提示词微调低代码微调。平台基于迁移学习原理,让AI快速掌握特定领域的知识,生成更精准的回答或作品,且整个过程无需深厚的算底。

  2. 多模态助理市场

    • 功能描述:平台内置了海量的“助理角色”,覆盖了高频工作场景:

      • 写作型:文案专员、小红书博主、论文助手、视频脚本师。

      • 绘画型:UI设计师、插画师、包装设计师、3D建模师。

      • 对话型:在线客服、心理咨询师、法律顾问。

      • 任务型:HRBP(负责招聘文案生成)、数据分析师。
        用户可以直接选用这些现成的助理,也可以在此基础上进行二次定制。

  3. 开放平台与API接入

    • 功能描述:训练好的AI数字员工并非只能在这个平台里使用。通过星搭提供的开放API,用户可以将接入到自己的个人APP、官方网站、企业微信、飞书甚至小程序中。这意味着你的客服系统可以有一个24小时在线的、熟悉公司产品的AI员工。

  4. 无代码应用搭建

    • 功能描述:针对不懂技术的业务人员,星搭提供了可视化的工作流搭建界面。用户可以通过拖拽的方式,设定“当用户问XX时,先去知识库检索,再调用绘画插件生成图片”这样的复杂逻辑,实现业务流程的自动化。

  5. 智慧知识库与客服

    • 功能描述:支持上传大容量的PDF、Word、Excel文档作为私有知识库。当AI客服接入网站后,它会基于这些文档内容回答访客问题,避免“AI幻觉”产生错误信息,极大提升客服效率。

  6. 多模态内容生成

    • 功能描述:平台集成了多种输出模态,除了文字对话,还支持AI绘画(集成Stable Diffusion)、语音播报、以及数字人视频生成,满足全平台优质内容一键生成的需求。

应用场景

  • 企业智能客服升级:将公司所有的产品手册和FAQ导入星搭,训练出一个专属客服AI,然后通过API嵌入官网或企业微信,让AI直接回答客户的售前咨询,大幅降低人工客服压力。

  • 新媒体与内容营销:MCN机构或个人博主可以利用“文案专员”和“插画师”助理,快速生成小红书种草文案、短视频脚本和配图,保持账号的日更频率。

  • 企业内部HR与行政:HRBP可以利用AI助理生成招聘JD、筛选简历初稿;行政部门可以制作一个内部问答机器人,员工随时询问关于考勤、报销的流程。

  • 教育培训机构:教育机构可以将教材上传,微调出一个专属的“辅导老师”AI,为学员提供7x24小时的答疑服务,或者利用数字人生成标准化课程视频。

定价与应用示例

  • 定价模式:星搭AI提供免费试用和多种付费套餐。

    • 免费版:新用户享有基础的试用额度,可以体验部分助理功能和模型微调效果。

    • 付费版:分为个人版(月付约38.6元,年付约198.6元)、团队版(月付约86.8元)和企业版(月付约139.8元)。不同版本在模型调用次数、知识库容量、API调用频率上有所区别,企业版支持私有化部署。

  • 应用示例:一家中型电商公司有数百个SKU,客服每天要回答大量关于尺码、材质的问题。公司的运营人员在星搭AI上注册了企业版账号,将所有产品的Excel表格和售后手册上传到知识库,并利用平台预设的“客服助理”模板进行了简单微调。训练好的AI客服通过API接入了公司的微信公众号和官方网站。现在,超过80%的重复性咨询都由这位“数字员工”自动回复,准确率极高,且无需支付加班费。

星搭AI常见问题

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