详情介绍
在人工智能飞速发展的今天,通用大模型虽然知识渊博,但在处理特定企业的私域知识或完成特定风格的任务时,往往显得不够精准。星搭AI正是为了解决这一“一公里”的问题而生,它定位为一个AI小模型的训练与微调平台。
星搭AI由北京星搭科技有限公司打造,核心团队来自头部互联网和AI科技公司。它并非只是一个简单的对话工具,而是一个允许用户AI的平台。通过核心的微调技术,用户可以基于清华GLM、文心一言等大模型作为底座,利用自己公司的内部知识库、产品手册或特定风格的文案素材,对AI进行定向训练。
平台提供了数百个预设的AI角色模板,涵盖从文案专员、插画师到法律顾问、HRBP等多种职业。用户通过可视化的无代码界面,可以像“搭积木”一样组合模型、上传知识库、设定行为规则,最终生成一个真正懂业务、懂风格的专属AI数字员工。这种将大模型能力“私有化”和“场景化”的模式,为企业提供了一种全新的生产力工具。
官网入口地址
下载地址
星搭AI主要提供网页版服务,用户可直接通过浏览器访问官网使用。同时,平台也支持多客户端覆盖,包括iOS App Store下载、安卓应用市场下载以及Mac/Windows桌面客户端,方便用户在不同设备间切换使用。
功能介绍
星搭AI的功能体系围绕“创建员工”和“使用员工”两条主线展开,构建了一个完整的AI应用生态:
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模型微调与训练(核心能力)
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功能描述:这是星搭AI区别于普通AI助手的核心功能。用户可以将自己的业务数据(如销售话术、产品文档、设计风格图)上传至平台,基于底层大模型进行提示词微调或低代码微调。平台基于迁移学习原理,让AI快速掌握特定领域的知识,生成更精准的回答或作品,且整个过程无需深厚的算底。
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多模态助理市场
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功能描述:平台内置了海量的“助理角色”,覆盖了高频工作场景:
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写作型:文案专员、小红书博主、论文助手、视频脚本师。
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绘画型:UI设计师、插画师、包装设计师、3D建模师。
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对话型:在线客服、心理咨询师、法律顾问。
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任务型:HRBP(负责招聘文案生成)、数据分析师。
用户可以直接选用这些现成的助理,也可以在此基础上进行二次定制。
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开放平台与API接入
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功能描述:训练好的AI数字员工并非只能在这个平台里使用。通过星搭提供的开放API,用户可以将接入到自己的个人APP、官方网站、企业微信、飞书甚至小程序中。这意味着你的客服系统可以有一个24小时在线的、熟悉公司产品的AI员工。
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无代码应用搭建
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功能描述:针对不懂技术的业务人员,星搭提供了可视化的工作流搭建界面。用户可以通过拖拽的方式,设定“当用户问XX时,先去知识库检索,再调用绘画插件生成图片”这样的复杂逻辑,实现业务流程的自动化。
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智慧知识库与客服
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功能描述:支持上传大容量的PDF、Word、Excel文档作为私有知识库。当AI客服接入网站后,它会基于这些文档内容回答访客问题,避免“AI幻觉”产生错误信息,极大提升客服效率。
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多模态内容生成
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功能描述:平台集成了多种输出模态,除了文字对话,还支持AI绘画(集成Stable Diffusion)、语音播报、以及数字人视频生成,满足全平台优质内容一键生成的需求。
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应用场景
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企业智能客服升级:将公司所有的产品手册和FAQ导入星搭,训练出一个专属客服AI,然后通过API嵌入官网或企业微信,让AI直接回答客户的售前咨询,大幅降低人工客服压力。
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新媒体与内容营销:MCN机构或个人博主可以利用“文案专员”和“插画师”助理,快速生成小红书种草文案、短视频脚本和配图,保持账号的日更频率。
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企业内部HR与行政:HRBP可以利用AI助理生成招聘JD、筛选简历初稿;行政部门可以制作一个内部问答机器人,员工随时询问关于考勤、报销的流程。
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教育培训机构:教育机构可以将教材上传,微调出一个专属的“辅导老师”AI,为学员提供7x24小时的答疑服务,或者利用数字人生成标准化课程视频。
定价与应用示例
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定价模式:星搭AI提供免费试用和多种付费套餐。
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免费版:新用户享有基础的试用额度,可以体验部分助理功能和模型微调效果。
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付费版:分为个人版(月付约38.6元,年付约198.6元)、团队版(月付约86.8元)和企业版(月付约139.8元)。不同版本在模型调用次数、知识库容量、API调用频率上有所区别,企业版支持私有化部署。
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应用示例:一家中型电商公司有数百个SKU,客服每天要回答大量关于尺码、材质的问题。公司的运营人员在星搭AI上注册了企业版账号,将所有产品的Excel表格和售后手册上传到知识库,并利用平台预设的“客服助理”模板进行了简单微调。训练好的AI客服通过API接入了公司的微信公众号和官方网站。现在,超过80%的重复性咨询都由这位“数字员工”自动回复,准确率极高,且无需支付加班费。
星搭AI常见问题
星搭AI是北京星搭科技有限公司开发的,这家公司成立于2021年,位于北京,核心团队来自头部互联网和AI科技公司,有着深厚的技术研发背景。目前他们已经服务了超过100家各类企业用户,在市场上已经积累了一定的口碑,是比较靠谱的。
星搭AI的官网入口是 https://staringos.com/ 你直接打开这个网址,在网页上注册登录后就能使用。如果你想下载手机App或者电脑客户端,也可以在官网上找到相应的下载链接。
星搭AI不是一个简单的对话机器人,它是一个“AI员工训练工厂”。ChatGPT是通用的,而星搭AI能让你用自己公司的数据,对底层大模型进行“微调”,训练出一个特别懂你业务的专属AI。比如你可以训练一个熟悉你家所有产品参数的客服AI,或者一个模仿你特定文风的文案AI。
可以,它的设计就是给不懂代码的业务人员用的。你登录后,可以在“助理市场”里选一个现成的角色,比如“文案专员”,直接开始用。如果你想定制专属的,只需要上传几个你写过的范文或者公司的产品文档,然后像填表一样简单设置一下参数,点一下“训练”,AI就学会你的风格了,整个过程零代码。
星搭AI有免费的试用版本,你可以先试试看效果再决定是否付费。如果需要长期使用或者更多功能,可以选择付费套餐。个人版一个月大概是38.6元,一年198.6元;团队版和企业版功能更强,支持多人协作和更高频次的API调用,具体的价格在官网上都有公示。
数据安全是他们非常重视的一环。星搭AI提供了多种安全保障措施,特别是在企业版中,支持私有化部署,意味着模型和数据都可以运行在你自己的服务器上,不经过第三方。同时,平台对数据传输和存储都有严格的加密保护,你可以放心使用。
可以的,这是星搭AI一个很实用的功能。它提供了开放平台API接口,你只需要技术人员稍微配置一下,就能把训练好的AI客服接入到你的官方网站、企业微信、飞书甚至是自己开发的APP里,让AI在你需要的地方工作。
除了对话和写作,它有个“任务型助理”功能很有意思。你可以给它设定一个目标,比如“帮我写一份本周的营销策划方案”,它会自己调用内置的搜索插件、文案插件和数据分析工具,一步步规划并执行任务,直接给你一个完整的方案,像个真正的实习生一样去干活。
星搭AI在内容生成上支持多模态。虽然它的强项是文本和绘画,但结合平台内的数字人功能,你可以先让AI生成视频脚本,再利用“短视频制作”或“数字人定制”功能,一键把脚本和图片转化成有语音讲解的视频。生成PPT的话,可以通过“文档生成”功能,先让AI生成详细的提纲和内容,再自己导入PPT工具里排版。
这个要看你的数据量大小。如果你只是上传几个文档做简单的“提示词微调”,几分钟就完成了。如果你上传了大量数据做更深度的训练,需要几十分钟甚至几个小时。但这个过程是后台自动运行的,你不需要守在电脑前,等它训练好了会通知你来验收效果。
平台内置了法律顾问和HRBP的预设角色。对于常见的法律咨询问题或者标准的招聘流程问题,它可以给出专业的参考意见。如果你希望它更懂你们公司的特定规章,你只需要把公司的员工手册或者相关法律文档上传到知识库,它就能变得更专业、更贴合你的实际需求。
对于普通的对话场景,一般没有特别严格的长度限制,能满足大部分日常写作和问答需求。但在处理超大文档(比如几十万字的书稿)或者生成长篇论文时,它会通过后台的切片技术进行处理,确保信息的完整性和准确性。如果你是企业用户,可以根据套餐获得更大的知识库容量和单次处理能力。
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