鲸语智客：全天候AI智能客服，助力企业降本增效-代码号

Name: 鲸语智客
Author: 原创

鲸语智客

用户：原创发布日期：2025-12-22 已有人查阅

鲸语智客是一款基于AIGC技术的智能客服系统，能实现7*24小时自动化服务，通过个性化推荐与多渠道支持，帮助企业显著降低客服成本并提升用户体验，适用于零售、电商、金融等多行业场景。

鲸语智客是一款深度融合了生成式人工智能（AIGC）技术的智能客服解决方案。它通过先进的人工智能技术，为企业提供全天候不间断、高度智能化的客户服务。该系统能够理解复杂查询，提供精准回答，并基于用户数据提供个性化互动，从而成为企业进行数字化、智能化升级的强大工具。

官网入口地址：
鲸语智客的官方网站入口是：https://jyzk.lingj.net/

下载地址：
鲸语智客主要为基于网页的SaaS（软件即服务）模式，无需单独下载客户端，用户可直接通过官网入口登录并使用。企业根据部署需求进行API集成。

功能介绍：
鲸语智客的核心功能全面而强大。在服务连续性上，它支持7*24小时全天候自动响应，彻底打破人工客服的时间限制。在智能化层面，它利用AIGC技术分析用户历史行为，能够进行个性化的商品推荐与服务引导，让每次互动都更具针对性。系统支持接入文档、网页、问答对等多种形式的知识库，并能快速整合信息，实现精准的语义理解和回答。背后采用了向量化检索、大模型问答以及RAG（检索增强生成）技术，确保既能处理通用问题，也能精准地从企业专属知识库中找寻答案，应对复杂、专业的咨询。系统提供便捷的知识库管理工具，支持非结构化文档的解析与优化，方便企业持续维护和更新知识。最终，这些功能共同作用，帮助企业大幅减少对重复性人工客服的依赖，有效降低运营成本。

应用场景：
鲸语智客的应用场景十分广泛。在零售行业，它可以处理售前咨询、产品信息查询和促销政策解答。在电商平台，个性化推荐功能能显著提升购物转化率和客户忠诚度。在金融、政务等领域，它可以作为智能客服或内部知识门户，为员工和外部客户提供高效、准确的政策与业务查询服务。对于任何需要处理大量标准咨询或希望提供全天候服务的中小企业，它都是一个理想的选择。

定价与主要信息：
鲸语智客提供灵活的试用与付费模式。用户可以免费体验试用版。付费版提供多种套餐，每月59元即可享受不限数量、不限场景的智能客服机器人服务；也提供109元购买200万“鲸币”的长久有效方案。还有周期付费模式，如支付198元可享受2个月服务（相当于付1赠1），支付594元可获得半年服务（相当于付4赠2）等，企业可根据自身需求与预算进行选择。