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在当今的企业环境中,AI的价值已从概念验证转向实际落地。许多AI工具仍停留在“问答机”或“指令执行器”的阶段,无法理解企业私有的知识,更遑论独立完成一个完整的项目闭环。飞书智能伙伴(FlyBook AI Companion)及作为核心载体的“飞书aily”平台,正是为破解这一难题而生。

它不是孤立的功能插件,而是一套嵌入飞书办公协同生态的智能框架。核心设计理念是:将大模型引入企业的方式,不是增加一个工具,而是引入一位“具备智慧和能力的‘人’”。智能伙伴拥有专属的身份、能积累与员工协作的记忆、并能主动推进工作。它依托飞书aily平台,进化出了“任务模式”——一种能自主拆解、规划并执行复杂任务的能力,从接受需求到交付最终成果,全程无需人工分步干预,标志着AI从“辅助者”向“执行者”的跨越。

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飞书智能伙伴及aily平台无需独立下载。它是飞书办公套件的核心AI功能组件。

  1. 您的企业组织需部署或使用飞书作为办公协同平台

  2. 企业管理员在飞书管理后台为组织开通“飞书aily”及“智能伙伴”相关功能。

  3. 开通后,员工即可在飞书客户端(桌面端或移动端)的通讯录、群聊、文档等各处,像@一位普通同事一样,找到并使用智能伙伴。

功能介绍

飞书智能伙伴的功能体系可以被理解为“一体两翼”:以“智能体”为核心主体,以“开箱即用”和“深度定制”为两大应用路径。

1. 核心智能体能力:从问答到执行的“任务模式”
这是区别于传统AI助手的关键飞跃。智能伙伴的“任务模式”使能够像一个专业员工一样,处理耗时、多步骤的复杂工作。

  • 自主任务拆解与规划:当收到如“分析新能源汽车行业三家头部公司的市场策略并生成竞品报告”这样的复杂指令时,它能自主规划出“信息搜集-数据整理-对比分析-报告撰写”的执行路径。

  • 多工具调用与代码执行:在执行过程中,它能灵活调用联网搜索、数据分析、图表生成、甚至编写代码等工具,在“思考”与“操作”间切换,确保任务推进。

  • 后台异步与定时任务:支持7x24小时后台运行,可设定定时任务自动执行如每日竞品追踪、每周财报摘要、月度工作总结等重复性工作,完成后通过飞书消息推送结果,实现人机并行。

2. 开箱即用的“aily工作助手”
面向企业全体员工,提供无需配置、即开即用的通用智能体服务。

  • 内容创作与处理:自动续写、总结文档、生成邮件、思维导图,快速提炼会议纪要和音视频要点。

  • 智能问答与检索:基于企业内部的飞书文档、知识库、会议纪要等私域数据,进行有权限控制的精准问答,回答业务相关问题。

  • 原生集成优势:深度融入飞书套件,可直接操作云文档、多维表格,产出的知识和内容天然沉淀在组织内部。

3. 深度定制的“智能体开发平台”
面向开发者与业务专家,支持打造贴合具体业务场景的专属智能伙伴。

  • 自定义角色与知识库:可配置智能体的人设、指令,并接入企业专属的结构化与非结构化知识。

  • 业务流程集成:通过MCP(模型上下文协议)连接企业内部的CRM、ERP等业务系统,让智能体不仅能“查数据”,还能“操作业务系统”,实现真正的流程自动化。

  • 低代码/无代码开发:通过可视化界面和图形化流程编排,即使无专业编程背景的业务人员也能搭建AI应用,创建销售辅助、智能客服、生产专家等系统。

应用场景

  • 市场与战略部门:自动完成行业竞品深度调研,生成包含数据可视化的分析报告。

  • 销售与客服团队:打造24小时在线的专家级智能客服,实时回答产品政策与客户问题,提升数十倍接待能力;自动分析销售数据,识别商机与风险。

  • 产品与研发部门:分析用户反馈数据,自动生成产品优化测试报告;辅助进行技术方案设计和代码评审。

  • 所有员工:一键生成周报、日报;快速阅读总结长篇文档、会议录音;将Word文档自动转化为PPT演示稿。

  • 制造业与零售业:构建生产线AI安全质检员;为成千上万家门店店员提供实时产品知识问答和培训助手。

定价、主要信息与应用示例

  • 定价模式:飞书智能伙伴及aily平台作为飞书的高级功能,采用企业订阅制,具体费用取决于企业规模、所需功能模块(如任务模式、知识库容量)和使用量。需要联系飞书销售团队获取报价。飞书本身提供基础版本,但智能伙伴等AI能力一般包含在付费版本中。

  • 一个重要概念澄清:“飞书智能伙伴”是2023年发布的品牌名称和产品理念,代表飞书的AI战略方向。而“飞书aily”是实现和承载这一理念的具体平台与产品套件名称,于后续发布并持续升级。两者在指代飞书AI能力时常被通用,但技术文档和功能(如任务模式)多归属于“飞书aily”平台。

  • 应用示例:一家消费品公司的市场经理,需要为新品上线准备市场分析。她只需对飞书智能伙伴说:“请基于过去三个月的社交媒体讨论和电商平台评价,分析我们的新品A与竞争对手B、C在‘包装设计’和‘使用口感’两个维度的用户口碑,总结我们的优势和改进点,下周三早上10点前把报告发给我。” 智能伙伴便会自行在后台执行数据抓取、情感分析、对比归纳和报告撰写,并在指定时间将一份结构完整的分析报告发送到她的飞书。

飞书智能伙伴常见问题

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