详情介绍
在当今的企业环境中,AI的价值已从概念验证转向实际落地。许多AI工具仍停留在“问答机”或“指令执行器”的阶段,无法理解企业私有的知识,更遑论独立完成一个完整的项目闭环。飞书智能伙伴(FlyBook AI Companion)及作为核心载体的“飞书aily”平台,正是为破解这一难题而生。
它不是孤立的功能插件,而是一套嵌入飞书办公协同生态的智能框架。核心设计理念是:将大模型引入企业的方式,不是增加一个工具,而是引入一位“具备智慧和能力的‘人’”。智能伙伴拥有专属的身份、能积累与员工协作的记忆、并能主动推进工作。它依托飞书aily平台,进化出了“任务模式”——一种能自主拆解、规划并执行复杂任务的能力,从接受需求到交付最终成果,全程无需人工分步干预,标志着AI从“辅助者”向“执行者”的跨越。
官网入口地址
-
飞书智能伙伴(飞书aily平台)官方介绍与入口:https://www.feishu.cn/product/ai_companion
下载地址
飞书智能伙伴及aily平台无需独立下载。它是飞书办公套件的核心AI功能组件。
-
您的企业组织需部署或使用飞书作为办公协同平台。
-
企业管理员在飞书管理后台为组织开通“飞书aily”及“智能伙伴”相关功能。
-
开通后,员工即可在飞书客户端(桌面端或移动端)的通讯录、群聊、文档等各处,像@一位普通同事一样,找到并使用智能伙伴。
功能介绍
飞书智能伙伴的功能体系可以被理解为“一体两翼”:以“智能体”为核心主体,以“开箱即用”和“深度定制”为两大应用路径。
1. 核心智能体能力:从问答到执行的“任务模式”
这是区别于传统AI助手的关键飞跃。智能伙伴的“任务模式”使能够像一个专业员工一样,处理耗时、多步骤的复杂工作。
-
自主任务拆解与规划:当收到如“分析新能源汽车行业三家头部公司的市场策略并生成竞品报告”这样的复杂指令时,它能自主规划出“信息搜集-数据整理-对比分析-报告撰写”的执行路径。
-
多工具调用与代码执行:在执行过程中,它能灵活调用联网搜索、数据分析、图表生成、甚至编写代码等工具,在“思考”与“操作”间切换,确保任务推进。
-
后台异步与定时任务:支持7x24小时后台运行,可设定定时任务自动执行如每日竞品追踪、每周财报摘要、月度工作总结等重复性工作,完成后通过飞书消息推送结果,实现人机并行。
2. 开箱即用的“aily工作助手”
面向企业全体员工,提供无需配置、即开即用的通用智能体服务。
-
内容创作与处理:自动续写、总结文档、生成邮件、思维导图,快速提炼会议纪要和音视频要点。
-
智能问答与检索:基于企业内部的飞书文档、知识库、会议纪要等私域数据,进行有权限控制的精准问答,回答业务相关问题。
-
原生集成优势:深度融入飞书套件,可直接操作云文档、多维表格,产出的知识和内容天然沉淀在组织内部。
3. 深度定制的“智能体开发平台”
面向开发者与业务专家,支持打造贴合具体业务场景的专属智能伙伴。
-
自定义角色与知识库:可配置智能体的人设、指令,并接入企业专属的结构化与非结构化知识。
-
业务流程集成:通过MCP(模型上下文协议)连接企业内部的CRM、ERP等业务系统,让智能体不仅能“查数据”,还能“操作业务系统”,实现真正的流程自动化。
-
低代码/无代码开发:通过可视化界面和图形化流程编排,即使无专业编程背景的业务人员也能搭建AI应用,创建销售辅助、智能客服、生产专家等系统。
应用场景
-
市场与战略部门:自动完成行业竞品深度调研,生成包含数据可视化的分析报告。
-
销售与客服团队:打造24小时在线的专家级智能客服,实时回答产品政策与客户问题,提升数十倍接待能力;自动分析销售数据,识别商机与风险。
-
产品与研发部门:分析用户反馈数据,自动生成产品优化测试报告;辅助进行技术方案设计和代码评审。
-
所有员工:一键生成周报、日报;快速阅读总结长篇文档、会议录音;将Word文档自动转化为PPT演示稿。
-
制造业与零售业:构建生产线AI安全质检员;为成千上万家门店店员提供实时产品知识问答和培训助手。
定价、主要信息与应用示例
-
定价模式:飞书智能伙伴及aily平台作为飞书的高级功能,采用企业订阅制,具体费用取决于企业规模、所需功能模块(如任务模式、知识库容量)和使用量。需要联系飞书销售团队获取报价。飞书本身提供基础版本,但智能伙伴等AI能力一般包含在付费版本中。
-
一个重要概念澄清:“飞书智能伙伴”是2023年发布的品牌名称和产品理念,代表飞书的AI战略方向。而“飞书aily”是实现和承载这一理念的具体平台与产品套件名称,于后续发布并持续升级。两者在指代飞书AI能力时常被通用,但技术文档和功能(如任务模式)多归属于“飞书aily”平台。
-
应用示例:一家消费品公司的市场经理,需要为新品上线准备市场分析。她只需对飞书智能伙伴说:“请基于过去三个月的社交媒体讨论和电商平台评价,分析我们的新品A与竞争对手B、C在‘包装设计’和‘使用口感’两个维度的用户口碑,总结我们的优势和改进点,下周三早上10点前把报告发给我。” 智能伙伴便会自行在后台执行数据抓取、情感分析、对比归纳和报告撰写,并在指定时间将一份结构完整的分析报告发送到她的飞书。
飞书智能伙伴常见问题
飞书智能伙伴由字节跳动旗下的企业协作平台“飞书”团队开发和运营。
它没有独立的网页版登录入口。作为飞书内置的核心AI功能,你必须先成为已开通该服务的企业飞书组织成员。在使用飞书客户端(桌面或App)登录后,你可以在通讯录中找到它,或在聊天、文档中通过“@”提及来使用。功能介绍官网是:https://www.feishu.cn/product/ai_companion
简单说,它是你企业飞书里的一个AI“虚拟同事”。它不是一个简单的聊天机器人,而是一个被设计成能理解业务、有记忆、可以主动干活的工作伙伴。最厉害的是,它能以“任务模式”运行,你只需要告诉它一个复杂目标,比如“做个竞品分析报告”,它就能自己上网查资料、分析数据、写成文档并交给你,全程无需你一步步指导。
使用前提是你的公司购买了飞书并开通了此功能。开通后,用法非常自然:就像在飞书里找任何一位同事协作一样。你可以在单聊或群聊中@智能伙伴,直接给它布置任务;在写文档时,可以召唤它来续写或总结;也可以授权它定时自动执行像生成日报、追踪竞品这样的重复性工作。对于复杂任务,只需用自然语言描述清楚最终想要什么成果即可。
不免费。它是飞书面向企业提供的高级付费功能。企业需要订阅包含AI能力的飞书版本,具体费用需根据企业规模和使用需求,联系飞书销售获取报价。个人用户无法单独购买或使用。
在数据安全方面,它作为飞书原生产品具有原生优势。所有数据处理和交互都在飞书的企业权限体系内进行,智能伙伴访问文档、数据都严格遵守企业预设的权限管控,确保数据资产不会泄露到企业外部。字节跳动也将广泛应用于自身及众多大型企业,经过了严格的安全实践检验。
要高效利用,关键在于转变使用思路。一是敢于交付复杂任务,不要只让它做简单的问答,尝试把多步骤的调研、分析、整合工作打包成一个指令交给它的“任务模式”。二是善用“记忆力”和知识库,让管理员将公司、产品手册等资料配置为它的知识来源,这样它的回答会更精准。三是活用定时任务,把每天、每周的固定汇报和监控工作自动化,让它成为你的全天候助理。
核心的特色是 “任务模式”和“企业原生深度集成” 。一个的用途是自动化生成可交互的网页或应用:你可以对它说“为我们的新产品生成一个介绍网页”,它就能从设计到代码,直接交付一个可访问的网页。这背后是它调用工具和编写代码能力的体现。
是的,这是设计的重要原则。数据在企业私有环境中处理,智能伙伴的问答和操作严格受企业飞书本身的权限系统管理,员工只能访问被授权范围内的信息。企业也可以选择将AI模型部署在私有云上,实现更高等级的数据隔离。
对于已经使用飞书作为办公平台的企业来说,它极好用且强大,因为消除了工具间的割裂感。区别在于两点:一是深度业务集成,它能直接操作你公司的真实数据和系统,而非仅基于息回答。二是主动交付成果的能力,他助手多是被动应答,而它能主动规划并完成一个完整项目,交付可直接使用的成果物。
操作非常直接。你可以将已有的Word文档或会议纪要给到它,直接发出指令如“将这篇产品需求文档做成一个10页左右的PPT简报,每页要有核心要点和配图建议”。它便能自动提取内容、规划结构、生成PPT文稿。更进阶的用法是,结合数据分析任务,让它将分析结论自动转化为带有图表的演示文稿。
目前,它的主要产出形式是文档、报告、表格、网页、图片和播客(音频) 。虽然它能生成图片和音频素材,并能通过编写代码实现复杂效果,但直接生成一个编辑好的完整视频文件并非当前宣传的核心功能。不过,它可以为你生成详细的视频脚本和分镜头描述。
作为企业级服务,不会对单个员工的日常对话有严格的次数限制。但企业整体订阅套餐会有基于API调用量或计算资源的总量控制。更相关的限制是“任务模式”下,单个任务的复杂度和执行时长,超大型任务需要分阶段进行。具体限制需参考企业的订阅合同。
| 分享笔记 (共有 篇笔记) |