火山引擎虚拟数字人：字节跳动旗下的AI分身工厂，3分钟定制你的超写实主播-代码号

Name: 火山引擎虚拟数字人
Author: 原创

在AI技术飞速发展的今天，虚拟数字人已成为企业连接用户、升级服务的关键载体。火山引擎虚拟数字人，作为字节跳动旗下企业级技术服务平台的核心产品之一，依托字节跳动在人工智能、多媒体处理和大数据领域的深厚积累，为企业提供了一套从“造人”到“用人”的全链路解决方案。

火山引擎虚拟数字人平台的核心竞争力在于全自研的多模态交互技术栈，涵盖了语音识别、语义理解、对话控制、语音合成以及高精度唇形驱动等能力。平台支持三大形象类型：超高性价比的2D数字人、风格多变的3D数字人，以及极致逼真的超写实数字人，满足不同预算和应用场景的需求。

在驱动方式上，平台创新性地提供了AI智能驱动与中之人驱动两种模式。AI智能驱动型适用于播报、交互、感知等场景，可实现自动化的内容生产和7x24小时在线服务；中之人驱动型则通过动作捕捉和表情迁移，让真人表演者赋予数字人更细腻的情感和即兴互动能力，适用于高端虚拟偶像直播。目前，火山引擎虚拟数字人在唇形准确率、交互延迟等关键指标上均达到行业领先水平，正推动着金融、电商、文旅等行业的服务体验升级。

官网入口地址

https://www.volcengine.com/product/avatar

下载地址

火山引擎虚拟数字人平台本身是一个企业级云服务产品，主要通过网页端控制台进行管理和使用。用户访问官网后，需注册火山引擎账号，在产品页面点击“立即咨询”或“控制台”即可开始接入。平台不提供独立的客户端下载，但生成的数字人能力可通过SDK/API集成到用户自己的APP、网页、小程序或大屏应用中。

功能介绍

火山引擎虚拟数字人平台围绕“形象资产构建”和“智能驱动应用”两大核心，提供了一整套模块化、可组合的产品能力。

数字人资产定制（造人）
- 功能描述：平台提供灵活多样的数字人创建方式。
  - 2D真人分身：用户仅需上传3分钟的多角度说话视频，即可快速生成一个1：1还原真人的2D数字分身。该分身表情丰富、动作自然，口型驱动准确率高，成本极低。
  - 声音复刻：提供10分钟的音频样本，即可复刻出具有本人音色、语调、情感的声音模型，支持多语言及方言，让数字人拥有专属声音。
  - 3D/超写实定制：针对有品牌IP打造需求的客户，提供从原画设计、建模、绑定到驱动的全流程3D数字人定制服务，支持高精度的表情和肢体动作。
AI智能驱动型数字人（用人）
- 功能描述：基于多模态AI技术，根据智能程度分为三个层级：
  - 播报型：输入文本或SSML标签，即可驱动数字人生成播报视频。适用于新闻播报、营销视频、课件制作等无需实时互动的场景。
  - 交互型：结合语音识别、自然语言理解和对话引擎，数字人可与用户进行“面对面”的实时问答和业务办理。端到端交互延迟可控制在500毫秒以内，体验流畅。
  - 感知型：在交互基础上，增加视觉感知能力，能识别用户情绪、年龄、姿态，并据此调整交互策略，让交互更有温度。
中之人驱动型数字人（真人驱动）
- 功能描述：针对需要极致表现力的场景，提供专业级动作捕捉和面部捕捉解决方案。真人表演者的动作、表情、眼神可以实时同步到3D数字人身上，实现高难度的才艺表演、即兴互动，适用于大型直播活动、虚拟偶像演唱会等。
多场景应用方案
- 功能描述：平台针对典型场景预置了解决方案，开箱即用。
  - 虚拟直播：支持在淘宝、抖音、京东等多平台7x24小时开播，支持商品讲解、弹幕互动、优惠券发放等。
  - 数字员工：为银行、政务大厅、商场提供大屏一体机或Web版虚拟员工，承担咨询、导览、办事指引等工作。
  - 内容创作：提供“AI演播室”工具，支持一键将文章、PPT转化为由数字人播报的视频，极大提升内容生产效率。

应用场景

电商直播与品牌营销：品牌可定制专属虚拟主播，实现全天候带货，补充真人直播间的闲时流量。虚拟IP可用于短视频营销、发布会主持，吸引年轻用户。
金融与政务服务：银行网点部署虚拟数字员工，在自助终端或手机App上提供7x24小时业务咨询和办理引导，缓解窗口压力，提升服务标准化水平。
媒体与内容创作：媒体机构利用播报型数字人，快速生成财经、体育、天气等资讯短视频，将记者和主持人从重复性工作中解放出来。
文旅与教育：博物馆、科技馆利用交互型数字人担任讲解员，提供个性化导览；教育机构将课件转化为数字人讲师视频，提升网课的学习体验。

定价与应用示例

定价模式：火山引擎虚拟数字人采用商务咨询+按需定制的报价模式。由于服务主要面向企业客户，价格根据数字人类型（2D/3D）、驱动方式（播报/交互）、调用量、是否私有化部署等因素综合确定。
- 免费试用：企业客户可联系销售申请免费演示和POC（概念验证）测试。
- 付费方式：一般包含形象定制费（一次性）和服务调用/年费（按年或按量）。基础的2D播报型数字人年费相对较低，而高精度的3D交互型数字人及私有化部署方案价格较高。
应用示例：某头部食品品牌在抖音进行全年不间断直播。他们使用火山引擎的直播型数字人，定制了品牌虚拟主播。在白天真人主播休息的时段（如凌晨0点至早8点），虚拟主播自动上线，通过AI讲解产品卖点、回答常见问题。上线半年后，该品牌整体直播时长提升了60%，闲时段的GMV增长了25%，同时大幅降低了夜班主播的人力成本。