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钉钉(DingTalk)由阿里巴巴集团于2014年启动,2015年1月正式发版,最初以“已读未读”和“DING”功能精准切入企业管理的痛点,迅速崛起成为国内领先的企业办公平台。历经多年发展,钉钉已从一个沟通工具演进为AI时代的企业级协同办公与应用开发平台。

如今,钉钉以AI和数字化技术为核心,整合了IM即时通讯、钉闪会、钉盘、Teambition、OA审批、智能等一体化功能,并开放了超过2000个API接口和低代码开发工具,帮助企业实现“人、财、物、事”的全链路数字化管理。截至2024年,钉钉用户量已超过7亿,服务覆盖20个国民经济行业,80%的我国500强企业都在使用钉钉。

官网入口地址

https://www.dingtalk.com/

下载地址

钉钉支持全平台使用,用户可通过以下方式获取:

  • 电脑端:提供Windows、macOS、Linux(含统信UOS、麒麟等国产系统)版本。官网下载页面:https://page.dingtalk.com/wow/z/dingtalk/default/ddhomedownload

  • 手机端:支持iOS、Android、鸿蒙系统,可在各大应用商店搜索“钉钉”下载。

  • 网页版:通过官网登录使用。

功能介绍

  1. 智能沟通与协同:提供即时通讯、已读未读、DING消息(确保必达)、高清视频会议(支持AI实时字幕、发言人识别、AI听记)。支持多端消息同步,沟通效率高。

  2. 文档与知识管理:钉钉文档支持多人实时协同编辑,可插入表格、脑图、群聊、日程等丰富元素,实现信息互联互通。文档AI可辅助创作、润色、生成内容。

  3. AI深度赋能

    • “悟空”AI助理:首个企业级AI原生工作平台,通过自然语言指令即可让AI拆解并执行任务。

    • AI听记:支持30+行业场景模板,可声纹识别发言人,将录音自动生成结构化报告。

    • AI表格:零代码搭建业务系统,一句话即可生成可视化仪表盘。

    • AI搜索:支持企业内和全网信息搜索,结果可一键总结、翻译。

  4. 企业级应用开发平台:提供低代码平台“钉钉宜搭”,让不懂代码的员工也能快速构建CRM、ERP、进销存等业务应用。开放API接口超2000个,方便系统集成。

  5. 全面的管理工具:内置智能、OA审批、智能合同、差旅管理、Teambition项目协同等管理套件,覆盖企业运营的各个场景。

  6. 安全与合规:已获得超过20项安全合规资质,包括国家等保三级、ISO 27001、SOC2 Type1审计等权威认证,并通过了我国网络安全审查技术与认证中心的个人信息保护认证。

应用场景

  1. 企业内部高效协同:员工通过IM、视频会议、文档进行日常沟通与协作;管理者利用OA审批、智能、智能合同等工具进行规范化管理。

  2. 跨组织与产业链协同:通过钉钉的上下游功能,连接供应商、经销商、客户,打通供应链协作,实现信息互通。

  3. 教育与培训:疫情期间及之后,钉钉为学校提供在线课堂、班级通知、家校通讯等服务,成为智慧校园的重要工具。

  4. 业务数字化创新:业务人员利用“AI表格”或“钉钉宜搭”低代码平台,快速搭建符合自身需求的业务管理系统,如客户管理、门店巡检、生产管理等。

定价信息

钉钉提供多层次的服务版本,企业可根据需求选择:

  • 标准版:免费,基础功能如聊天、DING、视频会议、考勤、审批等均可使用,满足大多数企业基本办公需求。

  • 创业版:980元/年,面向小微企业,提供更有序的协同和管理工具。

  • 专业版:9800元/年,面向中小企业,提供深度协同、资产安全、灵活开发等高级功能。

  • 专属版:98000元/年,面向有安全合规、自主可控需求的企业,提供专属AI、专属安全等定制化服务。

  • 混合版:按需购买,支持公私结合部署。

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钉钉常见问题

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