目录
189邮箱是中国电信旗下的电子邮件服务，最早于2008年上线，目前注册用户已超过4亿，在国内邮箱行业排名靠前。它的核心理念是“简单”——用手机号当账号，不用额外记一串字母；发邮件可以靠短信，收邮件有实时提醒。
和市面上他免费邮箱不同，189邮箱深度整合了电信运营商的能力。你不仅能像用普通邮箱一样收发邮件，还能在网页里直接给手机发短信、彩信。收到新邮件时，系统会通过短信通知你，甚至可以把邮件内容直接以短信形式发到你手机上，不用联网也能看。
189邮箱的服务对象不限于电信用户，移动、联通的用户同样可以注册使用。无论是个人日常通信，还是企业的商务往来，它都提供了比较完整的解决方案。
官网入口地址
下载地址
-
iOS版：前往App Store搜索“189邮箱”下载
-
安卓版：前往各大应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、应用宝等）搜索“189邮箱”下载
-
PC端：无需下载客户端，直接访问官网即可使用
功能介绍
基础邮件功能
189邮箱提供完整的邮件收发、转发、抄送、密送功能，支持收件人自动补全、邮件撤回、星标标记、快捷回复等常用操作。写信时支持富文本编辑，可以调整字体、插入图片和表格。
容量与附件
免费版邮箱容量为15G，与天翼云盘共享空间。单封邮件的附件大小限制为50M，如果文件更大，可以借助天翼云盘发送超大附件，单文件支持2G，且没有时效限制。
短信与彩信功能
这是189邮箱比较有特色的功能。用户可以直接在邮箱网页或App里撰写短信或彩信，发送到对方的手机上。电信用户每月赠送一定数量的免费短信额度，包括网内和网外短信。对方收到的短信，显示的发件人就是你的手机号。
邮件短信提醒
当有新邮件到达时，系统可以通过短信通知你。你可以设置哪些类型的邮件需要提醒、在哪个时间段内提醒。提醒方式有几种可选：普通短信（显示邮件摘要）、免提短信（直接弹出显示）、WAP PUSH（发送链接，点击后通过手机浏览器查看邮件内容）。
手机号即账号
电信用户可以直接用自己的手机号码作为邮箱账号，比如“13912345678@189.cn”。这比记一长串字母方便很多。如果不想暴露手机号，还可以设置一个别名，发邮件时显示的是别名而不是手机号。
与天翼云盘打通
189邮箱和天翼云盘深度整合。邮件中的附件可以一键转存到云盘，保存。写信时也可以直接从云盘选取文件作为附件发送。邮箱容量和云盘容量是共享的，不用分开管理。
电子发票自动归集
如果你是中国电信的用户，话费发票会自动投递到你的189邮箱，并自动归档到“我的发票”文件夹，方便随时查看和下载。这项功能对经常需要报销的人比较实用。
生活服务集成
邮箱内置了“邮乐园”专区，可以给手机话费充值、查询违章、参与优惠活动等。这些功能让邮箱不只是收发邮件的工具，还附带了一些日常便民服务。
客户端支持与隐私保护
189邮箱App支持指纹解锁和面容ID解锁，手机丢了也不用担心邮箱被人打开。2025年更新的版本还加入了量子收发信加密功能，进一步加强了邮件传输的安全性。在第三方邮件客户端（如Foxmail、Outlook）上使用时，需要生成专用密码，而不是直接使用登录密码。
智能云笔记（鸿蒙版）
针对鸿蒙系统用户，189邮箱推出了智能云笔记功能，支持录音速记、音频转写、AI纪要模板等，方便开会时快速记录和整理。
应用场景
场景一：商务出差
人在外地，用手机App查看和处理工作邮件，有重要邮件时短信实时提醒，不会错过客户或老板的消息。
场景二：快递收发、注册账号
用189邮箱作为网购收货邮箱或注册各类网站账号，因为手机号就是邮箱号，好记又不容易丢。
场景三：企业员工办公
企业可以开通189企业邮箱，员工用公司域名后缀的邮箱收发工作邮件，同时可以使用天翼云盘共享文件、设置日程和会议。
场景四：话费报销
每月的话费电子发票自动发送到189邮箱，直接下载打印交给财务，不用再跑去营业厅。
场景五：需要发短信但手机不在手边
在电脑上登录189邮箱，直接给客户或家人发短信，适合工作场景中需要群发通知的情况。
| 源码反馈/咨询 （共有 条反馈） |
189邮箱常见问题
189邮箱是中国电信集团旗下天翼数字生活科技有限公司开发和运营的，2008年正式上线，是中国电信主要的互联网邮箱产品。
是一个可以用手机号当账号的电子邮箱。它的特别之处在于不仅能在手机上收邮件，还能用短信直接看邮件内容、回邮件，甚至直接在邮箱里给别人发短信和彩信。它是把邮箱和手机通信功能打通了的一个工具。
注册很简单，如果你是电信用户，可以直接用手机号激活。登录mail.189.cn官网，点击“激活189邮箱”，输入手机号和验证码，再输入短信收到的验证码就开通了。移动和联通的用户同样可以注册，流程基本一样。登录之后，界面和普通邮箱差别不大，左边是收件箱、发件箱这些文件夹，中间是邮件列表，右边是内容区。想发邮件就点“写邮件”，想发短信就点“自写短信”。
免费的。基础版邮箱免费，有15G容量、每天能发200封邮件、单次群发50封，每月还送100条免费短信（中20条可以发给联通移动用户）。如果觉得不够用，可以选择付费的VIP邮箱，分5元、10元、20元三档，容量更大、发送量更高、免费短信也更多。以前的老套餐还有过2G、10G等不同规格，现在新用户默认都是15G免费版。
用的是中国电信五星级IDC机房，关键数据会实时热备份，不会轻易丢失。邮件传输方面，2025年10月31日起强制启用SSL加密连接，App端还支持指纹和面容ID登录，以及量子加密收发信。从功能层面说，它有反垃圾邮件系统（拦截率超过98%），可以设置黑白名单，还有防欺诈攻略教你识别钓鱼邮件。总体来说，作为运营商推出的邮箱服务，安全性是有保障的。
第一，设置邮件签名。在“设置-签名档”里可以创建多个签名，比如一个用于工作邮件、一个用于私人邮件，发信时自动加上去，省得每次手打。第二，设置别名。如果不想暴露手机号，设一个字母组成的别名，别人看到的是“别名@189.cn”而不是你的手机号。第三，开启短信提醒。重要的客户或老板发来的邮件，设置成“指定发件人短信提醒”，不会漏掉。第四，把附件转存云盘。收到的大附件点一下“转存云盘”，保存，不占邮箱空间。第五，用Foxmail或Outlook管理多个邮箱。189邮箱支持POP3和IMAP协议，可以和QQ邮箱、公司邮箱一起在同一个客户端里管理。
特色的功能是短信收发邮件。你可以发一条短信到10659189，内容写“收件人邮箱地址#主题#正文”，就能直接发送邮件，不用上网。反过来，收到新邮件时系统会短信通知你，回复“A”就能以短信方式读取邮件内容。另外还有几个实用的：电子发票自动归集，话费账单直接进邮箱不用自己下载；天翼云盘超大附件，2G的文件也能发，而且没有7天过期的限制；指纹解锁App，打开邮箱不用输密码。
安全的。它的隐私政策有详细的个人信息收集和使用清单，收集的信息主要是手机号、邮箱账号、通讯录这些常规数据。生物信息（指纹、面容ID）只存储在设备本地，不会上传到服务器。邮件传输采用SSL加密，2025年还新增了量子加密功能。登录时可以开启“二次验证”，每次登录都需要短信验证码，多一层保护。从数据保护角度看，它是比较规范的。
整体来说挺方便的，尤适合电信用户。手机号就是账号，不用记密码以外的任何东西。网页版界面清爽，没有太多广告，操作逻辑和QQ邮箱、网易邮箱差不多，上手零门槛。手机App支持指纹登录，打开就能用。比较贴心的是，你可以直接用手机号登录，不用额外注册。不过对于非电信用户来说，短信功能的免费额度会少一些（异网每月只有20条左右），但基础的邮件收发是一样的。对经常需要移动办公、依赖短信提醒的人来说很好用。
189邮箱是Web邮箱，不需要安装PC客户端，直接在浏览器里打开网页使用。它不占用硬盘空间，也不会在后台运行消耗内存。不过如果浏览器开的标签页太多，浏览器本身会占用一些内存，但这跟189邮箱没关系。如果你觉得网页版不方便，也可以把它添加到Foxmail、Outlook这类第三方客户端里管理，客户端软件本身的资源占用取决于你用的是哪款软件。189邮箱本身不占用电脑资源。
支持的平台比较全。电脑端用任何主流浏览器（Chrome、Firefox、Edge、360浏览器新版、IE9以上版本）都可以访问官网使用。手机端有专门的App，支持iOS和安卓系统，也支持鸿蒙系统（2025年12月发布了鸿蒙版，新增了智能云笔记功能）。另外还支持Wap版，就是用老式功能手机上的浏览器也能访问http://wapmail.189.cn来用。iPad上也有适配版本，界面为平板优化过。
区别是出身不同。189邮箱是运营商做的邮箱，所以天然跟手机号、短信、话费这些绑在一起。用QQ邮箱你得记“qq号@qq.com”，用网易你得记“字母@163.com”，但189邮箱直接用手机号，电信用户基本不需要注册。别人给你发邮件，收件人填“你的手机号@189.cn”就行。还有就是短信能力：QQ邮箱和网易邮箱没有直接在网页里发短信的功能，但189邮箱可以。话费电子发票自动投递这个功能也只有运营商自己做的邮箱才有。不过QQ邮箱和网易邮箱的用户基数更大、第三方网站绑定支持更广，这点189邮箱确实比不了。怎么选，看个人需求。
