京东云JoyAgent：开源的企业级AI智能体“发动机”-代码号

Name: JoyAgent
Author: 原创

JoyAgent智能体平台由京东云自主研发，致力于为企业提供一个开放、灵活且能快速部署的AI应用构建解决方案。在2025年世界人工智能大会上，京东云正式将作为行业首个100%开源的企业级智能体产品发布。

与市场上许多仅提供框架或软件开发工具包的产品不同，JoyAgent实现了产品级的完整开源，包括前端界面、后端服务、核心引擎以及多种预置的子智能体。这意味着开发者和企业可以将直接部署到本地环境中，进行开箱即用的体验或深度的二次开发，从而实现数据安全和业务的高度定制化。

核心优势在于“多智能体协同”能力。面对一项复杂任务，平台可以调度不同的专业智能体进行协作，比如一个负责规划，一个负责搜索信息，另一个负责生成报告，共同高效精准地完成任务。这种能力使在国际权威的GAIA智能体评测中取得了超过75%的准确率，表现优于多个知名开源项目。

官网入口地址

官方产品入口：https://autobots.jd.com
京东云产品介绍页：https://joyagent-genie.jdcloud.com/

下载地址

JoyAgent是一个开源项目，完整源代码已发布在GitHub上，开发者可以自由下载、部署和研究。

开源项目地址：https://github.com/jd-opensource/joyagent-jdgenie

功能介绍

JoyAgent是一个功能全面的企业级AI智能体构建与运行平台，主要功能模块包括：

多智能体协同引擎：这是平台的核心。它能够根据任务复杂度，自动协调多个具有不同专长的子智能体（如报告生成、代码编写、数据分析智能体）进行协作。通过混合代理模型，智能体之间可以提议、讨论并选出方案执行，从而显著提升复杂问题处理的准确性和可靠性。
动态任务执行引擎：平台采用动态有向无环图技术来管理任务流程。它能根据任务执行中的实时反馈，动态调整后续步骤，确保任务链条高效、精准地运行，避免了传统线性流程的僵化问题。
丰富的工具与插件集成：平台预置了超过1000种插件，并支持MCP协议，可以方便地集成联网搜索、数据分析、企业系统API等外部工具。用户也可以轻松将自己开发的工具或服务挂载到平台上，扩展智能体的能力边界。
企业级知识库管理：支持基于RAG技术构建专属知识库，允许上传PDF、Word、Excel等多种格式的企业文档。智能体在回答问题时，可以优先检索并引用知识库中的权威信息，确保回答的准确性和专业性，非常适合用于构建智能客服、内部知识问答等系统。
低代码/零代码构建：平台提供了直观的配置界面和大量预置的行业解决方案模板。业务人员无需编写代码，通过自然语言描述和简单的拖拽操作，就能快速配置出一个具备特定功能的智能体，极大降低了AI应用的使用门槛。
灵活的发布与部署：构建好的智能体可以一键发布到微信公众号、企业微信、Web网站等主流渠道。得益于100%开源的特性，企业可以选择在本地服务器进行私有化部署，保障核心业务数据的安全与合规。

应用场景

JoyAgent的能力可以渗透到企业运营的多个环节，典型应用场景包括：

智能客服与政务咨询：自动回答客户关于产品、政策或办事流程的疑问。，北京经济技术开发区的“京小亦”政务助手，基于京东云技术，能处理超1500项事务的智能咨询，实现“秒批秒办”。
内容与报告生成：根据用户指令，自动进行信息检索、分析并生成图文报告、PPT演示文档或数据可视化图表。
供应链与运营优化：在零售和物流领域，智能体可以分析销售数据、预测库存、自动生成补货策略。京东在618等大促期间就借助此类智能体优化库存周转。
研发与办公提效：辅助程序员进行代码编写、审查和调试；帮助人力资源部门自动化处理简历筛选、生成人才画像报告等。

补充信息

定价模式：京东云JoyAgent平台本身是开源免费的。企业在部署和使用时，主要成本来自三方面：一是运行平台和智能体所需的云计算资源（如服务器、算力）；二是调用第三方大模型API产生的费用；三是需要的定制化开发服务。对于希望快速尝鲜的企业，京东云也提供可在线体验的云端服务。
性能与可靠性：该平台并非实验室产品，技术经过了京东内部海量、高并发业务的严格考验。截至2025年底，已在京东内部打磨出超过3.7万个稳定运行的生产级智能体，日均处理千万级任务，经历了618、双11、春晚等极限流量场景的检验。这为在企业环境中的高可用性提供了有力证明。
生态融合：JoyAgent与京东云的JoyCode智能编码平台深度融合，形成了“Agent+Coding”的AI开发新范式。智能体可以调用代码工具解决问题，而代码生成的结果又能反过来优化智能体，形成一个持续进化的闭环，助力企业构建更复杂的深度应用。