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GPTBots专注于为企业提供低门槛的AI智能体创建服务,通过可视化拖拽界面和预置模板,用户可在30分钟内配置出具备专业知识的对话机器人。平台深度融合RAG技术,支持上传企业文档(如产品手册、客服话术)作为知识库,智能体能基于这些信息进行精准应答。同时支持与微信、钉钉等常用办公软件对接,实现AI能力快速落地。官网入口地址
https://www.gptbots.ai/zh_CN下载地址
平台为云端服务,无需下载。企业私有化部署版本需联系技术支持获取部署包。功能介绍
核心功能包含四大模块:智能体构建器提供对话流程设计工具,可设置多轮对话逻辑和条件分支;知识库管理支持PDF、PPT等十多种格式文档解析,自动构建检索索引;模型超市集成国内外主流大模型,可根据场景切换不同引擎;集成中心提供API接口和嵌入式代码,支持将智能体嵌入官网、APP或内部系统。额外还包含使用数据分析看板,实时监控智能体对话质量与用户满意度。应用场景
典型应用包括电商客服机器人自动处理退换货咨询,教育机构搭建课程顾问智能体,制造业用AI分析设备维修记录提供故障解决方案。某零售企业通过GPTBots构建的促销活动咨询机器人,上线首月处理了87%的常规问询。补充信息
个人版免费支持3个智能体创建,企业版按智能体数量和数据量计费,具体需咨询销售。平台提供7天全功能试用,所有版本均包含基础培训服务。目前不支持语音交互功能,但可通过第三方接口实现语音转文本接入。GPTBots常见问题
采用银行级加密存储和传输技术,私有化部署版本数据留在企业内部服务器,云端版支持数据脱敏处理。
内置多种营销模板,输入产品特点即可生成海报文案、邮件模板等,还可训练专属风格确保内容符合品牌调性。
支持通过API对接MySQL等常见数据库,配置后智能体可直接查询订单状态、库存数据等实时信息。
知识库提供标注工具,可将错误回答标注为反例,系统会自动调整检索策略,同时支持手动修正知识片段。
目前主要支持中英文,其他语言需通过自定义语料库训练,适合有特定术语需求的跨国企业场景。
后台提供对话完成率、用户满意度等指标报表,还可设置AB测试对比不同智能体版本的转化差异。
通过模板向导模式,业务人员选择场景后上传资料即可生成基础版,复杂逻辑需技术同事配置流程分支。
企业版支持高并发访问,自动扩容机制可应对流量高峰,单个智能体日均处理万级对话请求无压力。
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